Preguntas Frecuentes
Tiempos de entrega
Recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 2 a 5 días hábiles.
¿El envío es discreto?
Sí, todos nuestros envíos son discretos. Utilizamos empaques que no revelan el contenido del paquete para garantizar tu privacidad y la seguridad del mismo.
¿Qué pasa si me decomisan?
No te preocupes, todos los pedidos están 100% asegurados. En caso de decomiso, reponemos el 100% de tu producto hasta que te llegue.
Aplica para todo México, menos para los siguientes estados:
Aplica para todo México, menos para los siguientes estados:
- Sinaloa
- Baja California
- Baja California Sur
Métodos de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Depósito en Oxxo (paga en efectivo)
- Transferencia bancaria
Garantía de productos
Si recibes un producto defectuoso, se te otorgará un cupón por el valor pagado del producto, el cual podrás utilizar en tu siguiente compra.
Nota importante: Los productos con valor menor a $70 no cuentan con garantía.
Nota importante: Los productos con valor menor a $70 no cuentan con garantía.
Faltantes en envío
Si llegara a faltar algún producto, se te otorgará un cupón por el valor pagado del producto faltante, el cual podrás utilizar en tu siguiente compra.
Nota importante: Es indispensable presentar un video continuo desde antes de abrir el paquete hasta mostrar todo el contenido. Sin este video, no aplica reposición.
Nota importante: Es indispensable presentar un video continuo desde antes de abrir el paquete hasta mostrar todo el contenido. Sin este video, no aplica reposición.